中小企业在自身数字化建设转型过程中，往往面临技术门槛高合实施复杂等问题，随着AI技术的不断成熟与普及，其对企业运营管理的提质增效作用也日益显著。从提高运营效率、优化客户体验到增强市场竞争力，AI在多个领域赋能中小企业，不仅能够优化现有业务，也在不断催生着更多商业模式的探索与创新。

近日，由上海华为云、纷享销客、中软国际联合主办的“企业CXO技术交流思享会”于华为上海研究所成功举办。会议旨在探讨AI技术如何赋能企业业务应用，推动营销流程优化、提升管理水平，并分享了华为数字化转型实践经验，共同助力企业在人工智能浪潮中把握新机遇。

AI引领未来，华为揭秘自身数字化实践成功之道

会上，上海华为云生态发展与运营部部长首先对到场嘉宾表示热烈欢迎，并表示：“当前AI技术已成为推动企业转型升级的核心引擎，每个月都在激发数千家创新企业诞生，也正在打开全新的市场空间，而华为云沉淀了华为30多年在ICT领域服务全球客户的丰富经验和自身实践，提供数据使能、AI使能、应用使能三大技术使能服务，基于业界领先的云原生2.0架构，提供体验一致的全球一张网，实现“一切皆服务”，并坚持围绕AI for Industries，将盘古大模型与行业场景相结合，持续赋能千行百业智能升级。”

华为云资深生态发展总监则从数智时代—华为数字化转型之道，深入浅出的介绍了华为自身数转实践经验，通过用“1套方法”贯穿公司数字化转型的全过程，从“4类场景”实践业务重构，构建“3大平台”为数转提供保障和支撑，以提升业务运作和管理效率、改善客户体验。并结合润达医疗基于华为云盘古大模型的客户成功案例，详细介绍了华为云AI发展历程以及如何利用大模型助力行业研发创新，降本增效，帮助广大企业能够在激烈的市场竞争中抢占先机。

生态伙伴同行，全方位赋能中小企业智改数转

近年来，华为云在上海积极参与数字经济建设，不断做厚“黑土地”，携手伙伴加速行业智能化发展。作为华为云的重要合作伙伴，纷享销客与中软国际分享了其在AI赋能企业数字化转型方面的最新进展以及优势产品。

会上，纷享销客高级解决方案专家分享了纷享销客基于AI技术重塑销售流程，从而提升销售效率和客户满意度的成功实践。据介绍，纷享销客智能销售系统集成了市场分析、客户画像、销售预测、个性化推荐等多项功能。在AI时代下，该系统通过智能推荐、智能评分等功能，能够帮助销售人员开源成效，提高线索转换效率和商机赢单率；同时，智能销售系统还可以帮助企业精准识别潜在客户群体，制定更有效的销售策略，最终实现销售业绩的显著增长。

中软国际AI应用交付专家着重介绍了中软国际在“打通AI应用最后一公里”方面的实践成果。大模型正在重塑产业格局，且在各类场景化ToB应用中加速落地，推动行业智能化进程。中软国际的模型工厂业务部致力于打通AI应用的“最后一公里”，构筑了工程服务中心、数据工程中心、训练开发中心和运营服务中心等四大交付中心。通过将AI技术深度融入企业的核心业务场景，助力企业实现从基础探索期向复杂应用期的顺利跨越。

沪上828 B2B企业节，携手实现数智时代的协同共赢

正值828 B2B企业节期间，华为云将在全国范围内将开展1000余场线上线下联合赋能行动，加速供需对接，助力更多企业轻松“上云、智改、数转”。在上海，华为云联合纷享销客及中软国际等优秀伙伴，共同为本地企业提供适配性强、性价比高的数转系列产品服务，全方位满足中小企业的数智化需求。

中小企业数智化转型道阻且长，需要产业各环节伙伴同心同行。未来，上海华为云将继续携手千行万业的优秀合作伙伴，不断壮大沪上“朋友圈”，共同为中小企业提供更加精准、专业的数字化转型服务，在数字经济的大潮中借助华为云及生态伙伴强大技术平台实现快速转型，增强市场竞争力。